lunes, 19 de noviembre de 2018



Definición
Ejemplo 1
Ejemplo 2
Disco rayado

Si alguien insiste en que hagas algo que no quieres (que suele ser el caso, por ejemplo, con vendedores), puedes dar directamente un "no" sin sentirte culpable, dar excusas o explicaciones.

Como digo, no necesito su producto





servicio. Gracias por tu tiempo. Adiós.
Banco de niebla

Se utiliza para evitar un conflicto directo cuando una persona le habla agresivamente o lanza un comentario de ataque. Se basa en decir respuestas inesperadas para frenar el comportamiento agresivo.

"Te comportaste bastante estúpidamente en esa reunión. ¿En qué estabas pensando?"

En lugar de entrar en conflicto, puede intentar confundirlos respondiendo:

"Sí, puedo ver que crees que fue una forma bastante estúpida de comportarse".



¿Cómo es que todavía estás soltero? Deberías estar buscando un novio ahora. Respuesta: Tienes razón, he tenido muchos pretendientes y me costó mucho decidir.
Pregunta asertiva

consiste en pedir explicación de la conducta que hemos manifestado para obtener información con la que defendernos de los reproches injustificados. Por ejemplo: entiendo que te hayas sentido molesto por lo que dije el otro día, pero ¿qué es lo que realmente te molestó?

¿Por que siempre me enojo cuando hablo con ella?





 ¿Que hay en mi forma de hablar que te desagrada?
Ignorar o aplazamiento asertivo

aplazar la respuesta a la afirmación que intenta desafiarnos hasta que nos sintamos más tranquilos y capaces de responder a ella apropiadamente.


En este momento prefiero reservarme mi opinion




que tal si llegando a la oficina miramos los reportes y discutimos el tema
Para ti – para mi
Es una técnica que se emplea cuando al manifestar nuestra negativa, podemos ser objeto de presiones, agresiones verbales o criticas injustas para intentar manipularnos. Cuando la empleamos conseguimos dos cosas: no enfadarnos cuando otros nos critican, y que no se salgan con la suya



Para ti seré un flojo, pero para mi solo estoy acumulando energía




bailas perreo?

no

porque, si solo es un baile?

para ti sera un baile, pero para mi es acto demasiado desagradable

Ironía asertiva

 responder positivamente a la crítica hostil. 


 «Eres un fanfarrón» con un «Gracias».






-eres un idiota
- muy amable
Acuerdo asertivo

Esta técnica asertiva da la razón al interlocutor, es decir, se cede, pero se insiste en el error cometido y no en como uno es. Esta técnica guarda una relación directa con la frase del inicio de esta entrada: la asertividad no es lo que haces, es lo que eres. Aborda el peligro de etiquetar a las personas

Nunca me escuchas cuando te hablo

Tienes razón al decir que no te escucho, sobre todo cuando estoy corrigiendo. Pero en otras circunstancias no es es asi




"Pero que tonto soy..."




"Se me olvido la cita, lo siento por lo general, suelo ser mas responsable"
Aceptación positiva

Consiste en la aceptacion asertiva de la albanza que nos den(elogios, felicitaciones, etc), pero sin desviarnos del tema central



Es verdad domino perfectamente esa herramienta, pero no voy a poder el trabajo para mañana







Estaré libre el lunes, pero mejor ven el martes


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